Politica Confidentialitate

Cine suntem ?

SC AEON FLOW SRL (numita in continuare CareForYou.ro) este o companie din Romania , ce are sediul in Bucuresti, fiind inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/1942/22.02.2001, CUI RO13722322, email contact@care4.ro

CareForYou.ro este un magazin online care prin oferta prezentata pe acesta, intram in contact cu cei ce viziteaza site-ul si doresc sa consulte oferta si sa plaseze comenzi prin mijloacele puse la dispozitie (website, telefonic, etc). Dupa plasarea comenzilor prelucram datele directe sau indirecte puse la dispozitie in mod voluntar de catre cei care au plasat comanda in vederea procesarii si livrarii comenzilor inregistrate de catre acestia.

De asemenea, realizam campanii de marketing/ promovare pentru  a atrage noi clienti/cumparatori si alte modalitati de prelucrare a datelor personale mentionate mai jos

Ce sunt datele cu caracter personal ?

Datele personale potrivit GDPR sunt acele informatii despre o persoana fizica ce poate fi identificata sau identificabila. Persoana fizica identificabila inseamna ca aceasta poate fi identificata direct sau indirect, prin mentiunea unui element de identificare, cum ar fi

Ce date personale colectam ?

CareForYou.ro colecteaza datele personale in doua modalitati :

Informatii furnizate in mod direct , prin intermediul tuturor formularelor de pe site (formularul de inregistrare, formularul de contact, etc.) in urma plasarii de comenzi pe site sau in urma abonarii la newsletterele.

Comentariile

Cand vizitatorii/cumparatorii lasa comentarii pe site colectam ca si date comentariul postat pe site prin intermediul formularului dedicat dar si adresa de IP a vizitatorului precum si tipul de browser pentru a ne ajuta in gestionarea mesajelor de tip spam.

Fisiere Media

Daca incarcati imagini pe website, trebuie sa evitati sa incarcati imagini ce au incorporate date despre locatia unde au fost facute (EXIF GPS).  Astfel preveniti ca alti vizitatori ai website-ului ar putea downloada si extract date din aceste imagini.

Cu cine impartasim datele tale

Impartasim datele personale cu terti numai pentru scopurile pentru care acestea au fost furnizate. Astfel ca vom lua masurile necesare pentru a va asigura ca acestea sunt prelucrate, securizate si transferate in conformitate cu legislatia in vigoare.

Datele dvs. personale vor fi comunicate si/sau transferate  catre terti dupa cum urmeaza :

  • companii de curierat (Bookurier, Fan Curier) pentru a va putea livra comenzile plasate pe CareForYou.ro
  • compania de procesare a platilor cu cardul MobilPay (Netopia SRL)
  • companii care ne furnizeaza produse si servicii cum ar fi: Google Adwords, Google Analytics, Facebook, Mailchimp
  • companiile implicate in buna  functionare a site-ului ( gazduire web, administratori website externi)

Cat timp pastram datele dvs.

Pastram datele personale pe care le colectăm de la dumneavostră atât timp cât contul dumneavostră de utilizator rămâne activ.

După ce ati ales să dezactivați acest cont, vom mai păstra datele pentru o perioadă rezonabilă – doar pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre legale, pentru colectarea oricăror sume datorate, pentru depanarea problemelor tehnice, pentru soluționarea eventualelor dispute și acordarea de asistenţă la orice investigaţii oficiale, sau pentru alte acţiuni permise prin lege. Apoi, le vom şterge sau le vom transforma în date anonime. Dacă, în schimb, vom alege să le transferăm unei alte companii ca să le folosească în alte scopuri, vă vom informa în prealabil pentru a vă cere acordul.

Ce drepturi ai legat de datele personale de pe CareForYou.ro ?

Regulamentul (GDPR) recunoaște persoanelor vizate o serie de 8 drepturi importante :

  • Dreptul la informare – art. 13 și 14 GDPR. Acesta le permite persoanelor vizate să știe, chiar de la momentul la care se face colectarea modul în care se vor utiliza acele date, către cine vor fi ele dezvăluite ori transferate, ce drepturi au persoanele în cauză cu privire la datele prelucrate etc.
  • Dreptul de acces la date – art. 15 GDPR. Iti permite sa obtii, din partea noastra, o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care te privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la alte informații utile.
  • Dreptul la ștergerea datelor – art. 17 GDPR. Iti permite sa obtii din partea noastra ștergerea datelor cu caracter personal te privesc, fără întârzieri nejustificate. Exista, totusi, si excepții de la această regulă, cum ar fi faptul ca unele date sunt prelucrate pentru a oferi publicului dreptul la informare, ca sunt prelucrate in scopuri statistice ori de arhivare, ca sunt prelucrate pentru indeplinirea unei obligatii legale ori ca le prelucram pentru constatarea sau apararea unui drept in instanta.
  • Dreptul la rectificarea datelor – art. 16 GDPR. Iti permite sa obtii de la noi, fără întârzieri nejustificate, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc.
  • Dreptul la restricționarea datelor – art. 18 GDPR. Este un drept cu caracter temporar. În unele situații, între momentul în care, spre exemplu, luam decizia de a șterge anumite date (nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării) și ștergerea efectivă a datelor, ne trimiti o cerere prin care te opune ștergerii, motivând faptul că ai nevoie de aceste date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Ca urmare a unei astfel de solicitări, vom “îngheața” datele oprind prelucrarea lor pentru o anumită perioadă de timp.
  • Dreptul la portabilitatea datelor – art. 20 GDPR. Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc și pe care le-ai furnizat operatorului (care le prelucreaza in temeiul unui contract ori in temeiul consimtamantului tau, prin mijloace automate) într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea noastra. Cu alte cuvinte, datele personale iti vor fi oferite, într-un format structurat, pentru ca tu să poti decide că le descarci sau, dimpotrivă, că le trimiti unui alt operator.
  • Dreptul la opoziție – art. 21 GDPR. Ai dreptul se te opui prelucrării datelor tale personale, atunci când acestea sunt prelucrate în scop de marketing direct. Iti poti exercita acest drept prin dezabonarea in mod direct din newsletter-urile pe care le primesti in scopuri de marketing.
    Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Informatii de contact

Te rugam sa ne contactezi daca ai intrebari legate de protectia datelor si solicitarile privind exercitarea drepturilor dvs. folosind datele de contact de mai jos.

E-mail: dpo@care4u.ro

Telefon : 0769 144 411

Website : care4u.ro